Защита прав потребителей в Российской Федерации осуществляется органами Роспотребнадзора на основании Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Единый консультационный центр:

Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.

Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю проводятся в соответствии с режимом работы:

понедельник – пятница с 08-30 до 13-00 и с 13-45 до 16-27.

http://41.rospotrebnadzor.ru/content/edinyy-konsultacionnyy-centr

Консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляются по телефону горячей линии консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» (415 2) 43-37-20 в рабочие дни с 09-00 до 16-00, перерыв с 12-30 до 13-00.

Телефон приемной Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю (415 2) 46-19-84 работает каждый рабочий день с 09-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 13-45.

Горячая линия: http://41.rospotrebnadzor.ru/hotline